Política de Privacidad

lyxomarento se compromete a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y responsabilidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

lyxomarento, con domicilio en Carretera de Montcada, 08227 Terrassa, Barcelona, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de automatización financiera.

2. Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

Datos de identificación
Información de contacto
Datos financieros básicos
Información técnica
Datos de navegación
Preferencias de usuario
Importante: Nunca recopilamos información sensible como números de cuenta bancaria completos, contraseñas de acceso bancario o códigos de seguridad. Trabajamos únicamente con datos necesarios para la configuración de herramientas de automatización.

3. Finalidades del Tratamiento

  • Proporcionar servicios de consultoría en automatización financiera
  • Configurar y personalizar herramientas según tus necesidades específicas
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios educativos
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
  • Gestionar consultas y proporcionar soporte técnico

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales conforme al RGPD:

  • Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
  • Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios solicitados
  • Interés legítimo: Para análisis, mejora de servicios y seguridad
  • Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y contables

5. Tus Derechos

Bajo la legislación española y europea, tienes los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@lyxomarento.com o al teléfono +34656425194. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

6. Períodos de Conservación

3
Datos de clientes activos: Durante la relación contractual más 3 años adicionales
6
Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación española
2
Comunicaciones comerciales: Hasta la retirada del consentimiento o 2 años de inactividad
1
Datos de navegación: Máximo 12 meses para análisis estadísticos

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
  • Copias de seguridad regulares y cifradas
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Formación continua del equipo en protección de datos
  • Políticas internas de privacidad y confidencialidad

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Certificaciones de privacidad reconocidas

9. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a comprender cómo interactúas con nuestro contenido.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Carretera de Montcada, 08227 Terrassa, Barcelona, España
Teléfono: +34656425194
Email: info@lyxomarento.com

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos. También puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido respetados.